ГлавнаяНовостиЛицаФото/ВидеоКонтакты

18 марта 2016

Центр защиты прав граждан помог жительнице Новосибирска защитить свои права от недобросовестного продавца – магазина "Россита"

После прогулки по улицам Оловозаводская и Чигорина жительница Новосибирска осталась без новых сапог за 9,5 тысяч. Обувь пришла в негодность прямо на ходу буквально через несколько недель после покупки. Женщина требует от магазина вернуть деньги за некачественный товар.

Жительница Новосибирска Наталья Аксенова недолго радовалась своей покупке – модным зимним сапогам, купленным в магазине "Россита". Женщина заплатила за обновку 9500 рублей, надеясь, что будет носить обувь долго и с удовольствием. Однако уже через месяц, несколько раз прогулявшись по улицам Оловозаводская и Чигорина в Ленинском районе, обнаружила, что обувь пришла в негодность. Светло-серая подошва сапог пожелтела и погнулась так, что даже каблуки "ушли" в сторону.

Покупательница взяла чек, гарантийные документы и пришла со своей покупкой в магазин. В магазине отказались принимать сапоги обратно, хотя трехмесячный гарантийный срок на обувь еще не истек. Работники торговли сослались на то, что не видят заводского брака, а во всем виноваты реагенты, которыми посыпают улицы.

Наталья Аксенова пришла за помощью в Центр защиты прав граждан "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ". Специалисты мироновского Центра созвонились с управлением благоустройства департамента транспорта и дорожно-благоустроительного комплекса мэрии Новосибирска. В управлении удивились и заверили, что дороги посыпаются строго по ГОСТУ соляно-песковой смесью – никаких дополнительных химреагентов не используется.

Специалисты Центра помогли Наталье Аксеновой составить жалобу в Роспотребнадзор, в отдел по защите прав потребителей.

– В жизни иногда случаются такие ситуации, когда необходима консультация и помощь. Спасибо мироновскому Центру за поддержку, – сказала Наталья Аксенова. – Я отношусь к обуви аккуратно, рассчитывала проносить новые сапоги три-четыре сезона. Готова даже сделать независимую экспертизу, которая выявит, что обувь потеряла свои потребительские свойства из-за низкого качества материалов или технологических ошибок. Рассчитываю, что надзорные органы заставят магазин вернуть деньги за некачественный товар.

См. также

Центры защиты прав граждан в Новосибирской области

Новости

Александр Савельев: "Очень важно не пройти мимо таланта и вовремя его поддержать"
Депутаты Александр Аксененко и Александр Савельев оказали помощь в открытии и освещении часовни в Кировском районе
Юбилейные медали "80 лет Новосибирской области" губернатор вручил Председателю Заксобрания и руководителям фракций
Благодаря депутатам Законодательного собрания Анатолию Кубанову и Александру Аксёненко, Колыванская больница получила два новых автомобиля
Предварительные итоги Единого дня голосования 10 сентября 2017 года

О партии

Программа партии
Руководство
Устав партии
История партии
Контакты
Вступить в партию